Kiến thức nghiệp vụ kế toán

Muốn quản lý danh sách khách hàng hiệu quả bạn có thể tham khảo những cách thức sau đây. Quản lý danh sách khách hàng là gì? Quản lý doanh sách khách hàng là tổng hợp các công việc liên quan đến: quản lý thông tin về khách hàng, thời gian và kết quả chính là việc quản lý danh sách khách hàng trong doanh nghiệp, lịch sử các cuộc giao dịch trước đó. Dựa trên cơ sở phương pháp tiếp cận khác nhau thì doanh nghiệp phân chia khách hàng theo theo từng nhóm/ người phụ trách. Cách thức để khai thác danh sách khách hàng hiệu quả quan trọng hơn nhiều việc có tay danh sách tên, số điện thoại hay email của khách hàng. Để làm được điều đó thì những những thông tin sâu hơn và những phân tích sắc bén về nhu cầu, mục đích thực sự và sở thích của khách hàng chính là những điều mà bạn cần. Từ những căn cứ đó để bạn có thể dễ dàng đưa ra những bước giải quyết phù hợp. Làm sao để quản lý danh sách khách hàng hiệu quả •          Việc đầu tiên để quản lý khách hàng thành công là cần xây dựng một

 Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp hiện nay vừa khai thác cả những nguồn lực bên trong và bên ngoài đẻ quản lý tốt công việc của mình. Họ có thể đi tìm tới những dịch vụ tư vấn doanh nghiệp.  Là nhà quản lý doanh nghiệp bạn thường xuyên đau đầu về các công việc bị bỏ qua hoặc không được thực hiện theo đúng mục đích của mình. Cũng không ít trường hợp các nhà quản trị mất phương hướng trong việc điều phối các vấn đề trong doanh nghiệp. Họ có thể nghĩ đến phương án nhờ những tư vấn doanh nghiệp ở bên ngoài, trước khi làm việc đó, bạn bạn có thể xem xét các lợi ích sau đây của nó.  Khi bạn đang phân vân chưa biết lựa chọn mô hình quản lý doanh nghiệp nào đặc biệt là với doanh nghiệp mới thành lập thì đây là một giải pháp dành cho bạn. Việc nâng cao hiệu quả cũng như vận dụng chính sách kinh tế, tài chính, thuế trong hoạt động của doanh nghiệp sẽ được tư vấn kỹ lưỡng và chính xác. Nhờ vậy bạn hoàn toàn có thể giảm chi phí, tăng thu nhập, nâng cao năng suất lao động và đảm bảo hiệu

 Phần mềm quản lý Khách sạn/ Resort BRAVO 7® PMS hiện này đang được rất nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực lựa chọn. Cùng xem nó có những đặc điểm gì nổi bật.  Dựa trên quy trình luân chuẩn chứng từ, phần mềm của BRAVO giúp phân quyền cho từng user tại từng bộ phận là đặc điểm điểm đầu tiên. Chờ duyệt −> Đã duyệt chờ hoàn thiện −> Đã hoàn thiện −> Đã khóa, Hủy… là trình tự các trạng thái chứng từ trong phần mềm.  Nhờ việc luân chuyển hợp lý này mà chứng từ “đi” qua các bộ phận cũng như được xử lý đúng theo quy trình chuẩn từ đó giúp cho tất cả mọi cá nhân, bộ phận có liên quan đến quy trình và đặc biệt là lãnh đạo đều có thể kiểm soát được được vấn đề đang diễn ra trong doanh nghiệp.  Phần mềm có thể đưa ra những cảnh báo sớm các chỉ tiêu về tài chính trợ giúp ban quản trị luôn chủ động trong mọi vấn đề nhờ có tính năng nổi bật đó là kiểm tra phát hiện các lỗi LOGIC của dữ liệu. Đây là ưu điểm rất lớn cho phép doanh nghiệp tránh được các rủi ro trong quá trình hoạt động của mìn

Cùng tìm hiểu những lợi ích mà phần mềm quản lý bán hàng mang đến cho các cửa hàng hiện nay. Bán hàng, tính tiền nhanh Nếu cửa hàng bạn có một phần mềm quản lý bán hàng tốt thì các giao dịch bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng nhanh chóng, dễ dàng và hiệu quả hơn nhiều. Việc tra cứu nhanh thông tin hàng hóa, số lượng hàng còn trong kho để đưa ra những tư vấn đúng và nhanh chóng cho khách hàng là điều cực kỳ cần thiết. Việc hỗ trợ bán chéo hay bán gia tăng sản phẩm giúp tăng doanh số cũng được phần mềm hỗ trợ tốt thông qua việc giới thiệu các sản phẩm liên quan và áp dụng các chương trình ưu đãi cho các khách hàng thân thiết từ đó giúp tăng doanh số cho cửa hàng của mình. Tránh sai sót Sai sót là điều hoàn toàn có thể xảy ra và cũng có thể phòng tránh được khi sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng. Cách thức tốt nhất là chuẩn hóa hóa quy trình hoạt động hoặc sử dụng mã vạch trong quản lý. 2 cách thức này áp dụng được cho nhiều quy trình như: từ nhập hàng, bán hàng, chuyển kh

CRM là công cụ vàng để mỗi doanh nghiệp thực hiện chiến lĩnh thị trường của mình trong thời đại số. Vậy nó chính xác mang những lợi ích gì chúng ta sẽ cùng phân tích. Mở rộng thị trường: cho doanh nghiệp nhiều thị trường kinh doanh hơn Bất cứ doanh nghiệp nào cũng mong muốn có thể nắm giữ tối đa những phân khúc mà họ đang hướng tới. Nhưng khi cái đích đó đã đạt đến họ chưa muốn dừng lại mà muốn đạt những mục tiêu cao hơn đó chính là ham muốn trong việc mở rộng phân khúc thị trường tạo cơ hội để sản phẩm tiếp cận được với những thị trường mới tiềm năng hơn, gia tăng lợi nhuận cho daonh nghiệp. Điều này là vô cùng chính đáng. Mở rộng khách hàng mới: là nơi để doanh nghiệp khai thác thêm khách hàng Hiện nay, phần mềm CRM là công cụ đắc lực nhất để mọi doanh nghiệp, mọi nhân viên chủ động trong việc gia tăng lượng khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất. Các bước tiếp cận tới khách hàng tiềm năng để chuyển đổi thành khách hàng thực thụ sẽ hoàn toàn được hỗ trợ đắc lực nhờ phần mềm

Muốn quản trị doanh nghiệp tốt, hãy nhớ đến những nguyên tắc vàng sau đây. Nguyên tắc 1: Định hướng khách hàng Người mang tiền về cho doanh nghiệp không ai khác chính là khác hàng. Do vậy, định hướng và khách hàng là nguyên tắc đầu tiên. Để làm được điều này doanh nghiệp cần cần hiểu các nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng. Việc hiểu rõ vấn đề này vô cùng quan trọng vì nó giúp doanh nghiệp bạn không những đáp ứng mà còn phấn đấu vượt cao hơn sự mong đợi của khách hàng. Hiện nay, có rất nhiều doanh nghiệp hoạt động dựa trên việc xây dựng chất lượng định hướng bởi khách hàng. Khả năng chiếm lĩnh thị trường, duy trì và thu hút khách hàng sẽ được nâng cao nếu bạn sử dụng chiến lược này cho mình. Luôn nhạy cảm đối với những khách hàng mới là chìa khóa để thực hiện được vấn đề đó. Đồng thời cần nắm bắt tốt những yêu cầu thị trường và đánh giá những yếu tố dẫn tới sự thoả mãn khách hàng Nguyên tắc 2: Sự lãnh đạo Muốn doanh nghiệp cùng nhau đi tới cái đích cuối cùng thì mọi

Việc quản trị rủi ro trong doanh nghiệp là vô cùng quan trọng nên cần phải có những nguyên tắc để đảm bảo kết quả tốt. Quản trị rủi ro doanh nghiệp và nguyên tắc quản trị rủi ro doanh nghiệp Hậu quả của rủi ro là vô cùng lớn, đợi nó xảy ra thì đã ảnh hưởng tới doanh nghiệp, do vậy chúng ta cần phải nhận biết được rủi ro tiền ẩn qua việc quản trị và phân tích để giảm thiểu chúng. Có nhiều quan điểm về rủi ro, chúng ta cùng phân tích một số quan điểm cơ bản hiện nay. Quan điểm 1: Người quản lý, người điều hành và những người khác chính là một hội đồng trong doanh nghiệp, và việc quản trị rủi tro sẽ đưa ra một quy trình được áp dụng trong việc xây dựng chiến lược quản trị doanh nghiệp, mà những người bị tác động là hội đồng này. Quản trị rủi ro có nhiệm vụ thiết lập để xác định các sự kiện có khả năng tác động đến doanh nghiệp, mặt khác nó cũng quản trị các rủi ro để giới hạn mức độ rủi ro đồng thời các đảm bảo hợp lý nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể đã đề ra trong doanh nghiệp

Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển tốt thì đòi hỏi việc quản trị nội bộ trong doanh nghiệp cần được thực hiện tốt. Dưới đây là các chức năng mà việc quản trị này đảm nhận trong doanh nghiệp. Chức năng hoạch định Việc xác định các mục tiêu và mục đích mà tổ chức phải hoàn thành trong tương lai chính là công việc cần phải hoàn thành trong chức năng nào. Mặt khác, cần phải có những quyết định cách thức để đạt được các mục đích đó. Dưới đây là 3 giai đoạn của quá trình hoạch định: -           Giai đoạn 1: thiết lập mục tiêu hoạt động. Lưu ý rằng các mục tiêu trong doanh nghiệp có thể là mức tăng lợi nhuận, thị phần hoặc tăng doanh thu… hoặc những mục tiêu khác. -           Giai đoạn 2: Sắp xếp các nguồn lực của mình để hoàn thành được các mục tiêu đó là công việc của giai đoạn thứ 2 này. -           Giai đoạn 3: Ra các quyết định về các hoạt động của tổ chức như: lựa chọn một phương án tốt nhất để đạt mục tiêu Chúng ta ai cũng biết, hoạch định chính là công việc liên qua

Rủi ro có thể xảy ra với mọi doanh nghiệp và thường gây ra những tổn thất không hề nhỏ, muốn hạn chế vấn đề này thì cần phải hiểu rõ tất cả mọi vấn đề liên quan đến nó. Dưới đây là những phân tích về rủi ro trong doanh nghiệp để bạn đọc làm tốt vấn đề trên. Quản trị rủi ro là gì và tại sao ta phải cần nó? Việc xác định, phân tích và xử lý các yếu tố rủi ro đã hoặc có thể sẽ xảy với doanh nghiệp chính là Quá trình quản lý rủi ro được hiểu đơn giản là việc xác định, phân tích và xử lý các yếu tố rủi ro đã hoặc có thể sẽ xảy với doanh nghiệp. Hoặc hiểu một cách khác thì quả trị rủi ro là những kiểm soát các rủi ro trong các sự kiện tương lai nhờ đó mà doanh nghiệp chủ động đề phòng hơn là ứng phó tránh những hậu quả lớn có thể xảy ra. Việc cắp hàng hóa, nhân viên bị chấn thương trong quá trình làm việc, xưởng sản xuất mất điện do thời tiết sấm chớp,… đều là những việc có thể xảy ra với doanh nghiệp mà không ai mong muốn. Có rất nhiều câu hỏi đặt ra đó là: -           Để giải quy

Muốn có một dự án ERP thành công, doanh nghiệp cần làm những công việc sau: Tập trung vào những yêu cầu quan trọng nhất Đương nhiên, doanh nghiệp nào cũng vô cùng tham lam, họ cần và muốn rất nhiều thứ, nhưng hãy nhớ chỉ nên tập trung vào những thứ quan tọng mà thôi. Nếu muốn có một dự án ERP thành công thì hãy nhớ nên tập trung 80% nỗ lực của bạn cho 20% các chức năng thực sự quan trọng mang tính sống còn của doanh nghiệp. Con người Thật đáng buồn nếu bạn không có những con người phù hợp trong đội dự án. Một dự án muốn thành công thì con người là yếu tốt vô cùng quan trọng. Hãy nhớ rằng, sự thành công của một dự án ERP bắt đầu từ đội ngũ tham gia dự án và kết thúc ở khả năng lãnh đạo. Người quản lý dự án không hiểu rõ mục tiêu chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thường là nguyên nhân dẫn đến một dự án ERP không thành công, vì người quản lý sẽ không thể đưa ra được những phân tích rõ được các quy trình nghiệp vụ và cả sự liên kết giữa các quy trình nghiệp vụ đó với nhau. T

Kê khai thương xuyên và kiểm kê định kỳ là 2 phương pháp tồn kho chủ yếu hiện nay và chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết về 2 phương pháp này trong bài viết sau đây. Phương pháp kê khai thường xuyên Việc dõi thường xuyên, liên tục, có hệ thống hàng tồn kho trong doanh nghiệp chính là nội dung của phương pháp kê khai thường xuyên. Đồng thời Phản ánh tình hình nhập – xuất kho, hàng hóa tồn kho liên tục. Việc tính được giá trị hàng xuất có thể tính được ở bất kỳ thời điểm nào trong kỳ kế toán là điểm nổi bật khi doanh nghiệp áp dụng phương pháp này. Áp dụng phương pháp này ta có Trị giá hàng tồn kho cuối kỳ = trị giá hàng tồn kho đầu kỳ + trị giá hàng nhập kho trong kỳ – trị giá hàng xuất kho trong kỳ. Mỗi phương pháp đều cần 1 bộ chứng từ riêng với trường hợp này thì: Biên bản kiểm kê vật tư, hàng hóa, phiếu nhập kho, xuất kho chính là những giấy tờ hợp lệ. Những doanh nghiệp thường sử dụng phương pháp này cho công việc của mình đó là: đơn vị sản xuất như công nghiệp, xây dự

Nếu bạn phụ trách công việc hoạch toán công cụ dụng cụ trong doanh nghiệp mình thì bạn cần lưu ý tới một số vấn đề sau đây. - Nguyên tắc đầu tiền mà kế toán phụ trách công việc này cần tuân thủ là nguyên tắc giá gốc, nguyên tác này được áp dụng khi nhập, xuất, tồn kho công cụ, dụng cụ được thực hiện trên tài khoản 153 - Cơ sở căn cứ cho việc tính giá trị công cụ, dụng cụ tồn kho mà kế toán cần tuân thủ chính là chuẩn mực kế toán số 02 “Hàng tồn kho”. - Kế toán chi tiết công cụ, dụng cụ phải thực hiện theo từng kho, từng loại, từng nhóm, từng thứ công cụ, dụng cụ. - Khi doanh nghiệp xuất dụng công cụ dụng cụ cho các hoạt động ví dụ như: xuất dùng cho sản xuất, kinh doanh, cho thuê phải thì kế toán cần lưu ý là phải theo dõi về hiện vật và giá trị trên sổ kế toán chi tiết theo nơi sử dụng. Doanh nghiệp cần xây dựng một thể thức bảo quản đặc biệt và theo dõi kỹ với công cụ, dụng cụ có giá trị lớn, quý hiếm. - Trong trường hợp doanh nghiệp hạch toán đối với các công cụ, dụng cụ c